Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 16 oktober 2026. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van WebFyndr en op het gebruik van deze website. Artikel 20 bevat onze websitedisclaimer. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat beschreven in onze Privacyverklaring.

1. Definities

• WebFyndr: de handelsnaam waaronder TimeFyndr, gevestigd te Heemskerk, Nederland, haar diensten aanbiedt.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met WebFyndr een Overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
• Diensten: alle door WebFyndr aangeboden werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot zoekmachineoptimalisatie (SEO), AI-zichtbaarheidsoptimalisatie (GEO), technische websiteoptimalisatie, contentcreatie, beheer van Google Bedrijfsprofielen, automatisering en leadgeneratiestrategieën.
• Overeenkomst: elke schriftelijke of digitale overeenkomst tussen WebFyndr en Opdrachtgever, inclusief offertes, contracten en e-mailcorrespondentie.
• Pakket: een van de door WebFyndr aangeboden dienstenpakketten (Foundation, Growth of Dominance), zoals beschreven op de website van WebFyndr en in de offerte.
• Maandelijkse vergoeding: de periodieke betaling die Opdrachtgever verschuldigd is voor de afgesproken Diensten.
• Opstartvergoeding: de eenmalige, bij aanvang verschuldigde vergoeding voor de initiële opzet, onboarding en de Setup-fase.
• Setup-fase: de initiële periode waarin WebFyndr het account van Opdrachtgever configureert en voorbereidt.
• Schriftelijk: communicatie via e-mail, elektronische berichten, post of een andere duurzame gegevensdrager die de inhoud vastlegt en voor toekomstige raadpleging beschikbaar houdt.
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van in Nederland erkende feestdagen.
• Website: de website van Opdrachtgever waarvoor WebFyndr Diensten verleent.
• AI-platformen: kunstmatige-intelligentiesystemen en zoekmachines zoals ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity en soortgelijke platformen.
• Algoritme-update: een wijziging in de algoritmen van zoekmachines, AI-platformen of sociale mediaplatformen die de ranking, zichtbaarheid of prestaties kan beïnvloeden.
• Content: alle tekstuele, visuele, auditieve en andere materialen, inclusief webpagina’s, afbeeldingen, video’s, podcasts en downloadbare bestanden.
• Dashboard: het digitale portaal waarmee Opdrachtgever de voortgang van de Diensten kan volgen.
• Rapportage: de maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse verslagen waarin WebFyndr de resultaten en voortgang documenteert.
• Derden: alle partijen met uitzondering van WebFyndr en Opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen WebFyndr en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij WebFyndr deze schriftelijk heeft aanvaard.
4. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
5. In geval van tegenstrijdigheid tussen documenten (offerte, contract, e-mails) prevaleert de meest recente schriftelijke communicatie, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.

3. Aanbod en totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van WebFyndr zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever het aanbod van WebFyndr schriftelijk of digitaal aanvaardt, dan wel op het moment dat WebFyndr na akkoord van Opdrachtgever een begin maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.
3. WebFyndr is gerechtigd om, alvorens een Overeenkomst aan te gaan, nadere informatie bij Opdrachtgever op te vragen om de haalbaarheid en geschiktheid van de Diensten te beoordelen.
4. De inhoud van de Overeenkomst wordt bepaald door de offerte, het gekozen Pakket en deze voorwaarden.
5. WebFyndr kan een aanbod dat niet binnen 30 dagen is aanvaard, intrekken.

4. Uitvoering van de Diensten

1. WebFyndr voert de Diensten naar beste inzicht en vermogen uit, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap in de branche.
2. WebFyndr werkt op basis van een inspanningsverplichting. WebFyndr garandeert geen specifieke resultaten, waaronder maar niet beperkt tot zoekrankings, bezoekersaantallen, leadvolumes, conversiepercentages of AI-zichtbaarheidsniveaus. Resultaten zijn afhankelijk van talrijke externe factoren buiten de controle van WebFyndr.
3. Zoekmachines (zoals Google) en AI-platformen (zoals ChatGPT, Perplexity, Gemini en Copilot) beheren en wijzigen hun eigen algoritmen en bepalen zelfstandig welke resultaten zij tonen. WebFyndr heeft hier geen directe invloed op en kan deze wijzigingen niet voorkomen of controleren.
4. WebFyndr is bevoegd om bij de uitvoering van de Diensten Derden (subcontractoren, freelancers, softwareleveranciers) in te schakelen. Opdrachtgever wordt hiervan in kennis gesteld.
5. De door WebFyndr gecommuniceerde planningen en deadlines zijn indicatief en niet bindend. Vertraging kan optreden als gevolg van beschikbaarheid van middelen, complexiteit van het project, beschikbaarheid van Opdrachtgever of factoren buiten de controle van WebFyndr.
6. WebFyndr mag de strategie, methodologie en werkwijze naar eigen inzicht aanpassen en optimaliseren indien dit in het voordeel van Opdrachtgever is, zonder daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming nodig te hebben.
7. WebFyndr mag de Diensten tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of beveiligingsredenen, met redelijke schriftelijke kennisgeving waar praktisch haalbaar.

5. Pakketten en prijzen

1. WebFyndr biedt de Pakketten Foundation, Growth en Dominance aan. De inhoud van elk Pakket is beschreven op de website van WebFyndr en/of in de offerte. De Maandelijkse vergoeding en een eventuele Opstartvergoeding voor Opdrachtgever zijn vastgelegd in de offerte.
2. WebFyndr mag de inhoud van een Pakket wijzigen, mits dit geen wezenlijke verslechtering van de Diensten inhoudt.
3. Alle prijzen zijn exclusief btw (of andere omzetbelasting), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. WebFyndr mag zijn tarieven jaarlijks indexeren op basis van de consumentenprijsindex (CPI). Bij een verhoging boven de CPI geeft WebFyndr minimaal 60 dagen van tevoren schriftelijk kennis.
5. Meerwerk: alle werkzaamheden die buiten de gedefinieerde scope van het gekozen Pakket vallen, gelden als meerwerk en worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief (op aanvraag beschikbaar). Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Opdrachtgever.
6. Advertentiebudget: enig advertentiebudget (bijvoorbeeld voor Google Ads, Meta of LinkedIn Ads) is niet inbegrepen in enig Pakket en wordt volledig door Opdrachtgever betaald en beheerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Software van derden: licenties en abonnementen voor tools van Derden (SEO-tools, CRM-platformen, marketingautomatisering en dergelijke) zijn niet inbegrepen en worden volledig door Opdrachtgever betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. Betaling

1. De Opstartvergoeding is verschuldigd bij aanvang van de Overeenkomst en dient volledig te worden voldaan vóór aanvang van de werkzaamheden. WebFyndr begint niet met de Diensten totdat de Opstartvergoeding volledig is ontvangen.
2. De Maandelijkse vergoeding is vooraf verschuldigd en wordt gefactureerd aan het begin van elke maandelijkse periode.
3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, en is WebFyndr gerechtigd om: (a) de werkzaamheden op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden; (b) de wettelijke handelsrente in rekening te brengen over het openstaande bedrag; en (c) de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
5. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn vervalt het recht om bezwaar te maken.
6. WebFyndr mag vooruitbetaling verlangen voor werkzaamheden, met name voor grote projecten, meerwerk of indien Opdrachtgever eerder te laat heeft betaald.
7. Het opschorten van werkzaamheden vanwege te late betaling ontslaat Opdrachtgever niet van de verplichting de verschuldigde bedragen te betalen.
8. Deelbetalingen worden eerst verrekend met de oudste openstaande factuur.
9. WebFyndr mag openstaande vorderingen ter incasso overdragen aan een derde partij zonder daarvoor voorafgaande toestemming van Opdrachtgever nodig te hebben.

7. Looptijd en opzegging

1. De Overeenkomst vangt aan met een initiële looptijd van 3 maanden (de fundamentfase), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na de initiële looptijd wordt de Overeenkomst voortgezet voor onbepaalde tijd op maandelijkse basis.
2. Gedurende de initiële looptijd van 3 maanden kan Opdrachtgever de Overeenkomst niet tussentijds opzeggen, behoudens de gevallen beschreven in dit artikel. Opschalen naar een groter Pakket is te allen tijde mogelijk.
3. Na de initiële looptijd kan Opdrachtgever de Overeenkomst maandelijks opzeggen via schriftelijke of digitale mededeling aan WebFyndr, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
4. WebFyndr kan de Overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
5. WebFyndr is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien Opdrachtgever: (a) in verzuim is met betaling en dit niet binnen 14 dagen na schriftelijke sommatie heeft hersteld; (b) surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard; (c) in strijd met de wet handelt of de Diensten gebruikt voor onrechtmatige, frauduleuze of schadelijke doeleinden; (d) herhaaldelijk deze voorwaarden schendt; of (e) zich schuldig maakt aan misbruik, intimidatie of beledigend gedrag jegens personeel van WebFyndr.
6. Bij beëindiging zijn reeds gefactureerde en betaalde bedragen niet restitueerbaar, tenzij WebFyndr toerekenbaar tekortgeschoten is.
7. Binnen 14 dagen na beëindiging verstrekt WebFyndr Opdrachtgever een overdrachtsdocument met alle relevante gegevens, inloggegevens en documentatie. Opdrachtgever wordt schriftelijk geïnformeerd over deze overdracht.
8. Na beëindiging wordt alle toegang van WebFyndr tot het Dashboard en alle beheerde tools ingetrokken. Actieve advertentiecampagnes worden gepauzeerd (niet verwijderd) om ongewenste kosten te voorkomen.

8. Verplichtingen van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever voorziet WebFyndr tijdig van alle informatie, toegang, middelen en medewerking die nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten, waaronder toegang tot de Website, Google Search Console, Google Analytics, Google Bedrijfsprofiel, socialemedia-accounts en eventuele CMS-omgevingen. WebFyndr is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet, niet tijdig of onvoldoende verstrekken van informatie, toegang of medewerking.
2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de verstrekte informatie juist, volledig, actueel en niet misleidend is.
3. Opdrachtgever volgt de richtlijnen van WebFyndr en onthoudt zich van handelingen die de Diensten kunnen bemoeilijken of die in strijd zijn met de richtlijnen van zoekmachines of AI-platformen.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het bewaken van zijn eigen wachtwoorden en toegangsgegevens, informeert WebFyndr onmiddellijk bij een inbreuk op de beveiliging, draagt zorg voor het onderhoud en de beveiliging van zijn eigen systemen en verleent toegang onder beveiligde omstandigheden.
5. Opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor de wettelijke compliance van alle content op zijn Website, inclusief privacybeleid, disclaimers, algemene voorwaarden en gebruiksrechten van afbeeldingen, en garandeert dat deze content rechtmatig is en geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, privacy of andere rechten van Derden.
6. Opdrachtgever is beschikbaar voor regelmatig overleg en feedback en beantwoordt vragen van WebFyndr binnen een redelijke termijn.

9. Communicatie en rapportage

1. WebFyndr communiceert met Opdrachtgever voornamelijk via e-mail. Opdrachtgever houdt een geldig e-mailadres en actuele contactgegevens bij.
2. Beide partijen streven naar een reactietijd van maximaal 2 Werkdagen op schriftelijke vragen, tenzij anders overeengekomen.
3. WebFyndr verstrekt maandelijkse rapportages over de voortgang, resultaten en KPI’s. Opdrachtgever beoordeelt elke rapportage en geeft binnen 7 dagen feedback.
4. WebFyndr is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van uitblijvende reacties van Opdrachtgever.

10. Gebruik van AI-tools en automatisering

1. WebFyndr maakt gebruik van AI-tools, machine learning en automatisering als onderdeel van haar Diensten.
2. AI-gegenereerde content wordt altijd door personeel van WebFyndr beoordeeld, gevalideerd en bewerkt alvorens aan Opdrachtgever te worden geleverd.
3. WebFyndr garandeert niet de consistentie of kwaliteit van AI-output, aangezien AI-tools onderhevig zijn aan onverwachte veranderingen. Opdrachtgever aanvaardt dat AI-gegenereerde content een hulpmiddel is en geen vervanging voor professioneel oordeel.
4. WebFyndr is niet aansprakelijk voor fouten, onnauwkeurigheden of onverwachte resultaten die voortvloeien uit het gebruik van AI-tools.

11. Website van Opdrachtgever en diensten van derden

WebFyndr is niet verantwoordelijk en niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit: hosting (waaronder downtime, snelheid, serverfouten en DDoS-aanvallen); domeinregistratie, domeinverlenging, domeinaliassen, DNS-configuratie of domeintransfers; SSL-certificaten en de verlenging of fouten daarvan; het falen van integraties met platformen, plug-ins of tools van Derden; updates, wijzigingen of incompatibiliteiten van WordPress, Shopify, WooCommerce of andere CMS-platformen; en het gedrag van zoekmachines, AI-platformen, sociale media of andere externe diensten. Opdrachtgever draagt zelf zorg voor regelmatige back-ups, beveiligingsupdates en onderhoud van zijn technische infrastructuur.

12. Intellectueel eigendom

1. Alle door WebFyndr ontwikkelde content, rapporten, strategiedocumenten, teksten, designs, analyses, templates en overig origineel materiaal blijven het intellectueel eigendom van WebFyndr totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn betaald.
2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de geleverde content voor het overeengekomen doel.
3. Opdrachtgever is niet gerechtigd de door WebFyndr geleverde content, strategieën, methodologieën of procesdocumenten te verkopen, in licentie te geven, opnieuw te publiceren, te dupliceren of aan Derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WebFyndr.
4. Alle rechten op AI-gegenereerde content en data-analyses blijven, tenzij anders overeengekomen, bij WebFyndr, die deze voor andere doeleinden mag gebruiken.
5. WebFyndr mag de naam, het logo en de bedrijfsgegevens van Opdrachtgever als referentie en case study vermelden, tenzij Opdrachtgever hier schriftelijk uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

13. Geheimhouding

1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Deze verplichting geldt niet voor informatie die reeds openbaar was, openbaar is geworden anders dan door schending van deze verplichting, of die wettelijk openbaar moet worden gemaakt. WebFyndr mag vertrouwelijke informatie ook openbaren indien dit nodig is voor haar verdediging in juridische procedures.
3. De geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de Overeenkomst en twee jaar na beëindiging daarvan.

14. Persoonsgegevens

1. WebFyndr verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG), zoals beschreven in onze Privacyverklaring.
2. Indien WebFyndr als verwerker voor Opdrachtgever optreedt, sluiten partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
3. Beide partijen leven alle toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en privacy na. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle vereiste toestemmingen van zijn eigen klanten en bezoekers.

15. Niet-werving van personeel

Gedurende de Overeenkomst en tot 12 maanden na beëindiging daarvan mag Opdrachtgever niet, direct of indirect, personeelsleden, werknemers, consultants of contractors van WebFyndr werven, in dienst nemen of contracten aanbieden. Voor elke overtreding verbeurt Opdrachtgever aan WebFyndr een boete van €10.000, onverminderd het recht van WebFyndr om aanvullende schadevergoeding te vorderen en juridische stappen te ondernemen om deze bepaling af te dwingen.

16. Overdracht

1. WebFyndr mag de Overeenkomst overdragen aan een gerelateerde, verwante of opvolgende entiteit (waaronder bijvoorbeeld een Amerikaanse vennootschap of geassocieerd bedrijf) zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever, mits de opvolger aan dezelfde verplichtingen is gebonden. Opdrachtgever wordt schriftelijk van een dergelijke overdracht in kennis gesteld.
2. Opdrachtgever mag de Overeenkomst niet overdragen, cederen of delegeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WebFyndr.
3. Bij presentatie van de Overeenkomst aan Derden (bijvoorbeeld potentiële overnamekandidaten) beschermt WebFyndr alle vertrouwelijke informatie in overeenstemming met deze voorwaarden.

17. Aansprakelijkheid

1. WebFyndr is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data, verlies van kansen, reputatieschade, gevolgschade, zakelijk verlies en inkomstenverlies, is uitdrukkelijk en volledig uitgesloten.
3. De totale aansprakelijkheid van WebFyndr is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald, met een maximum van €5.000 per incident en €10.000 per jaar.
4. Alle vorderingen tegen WebFyndr moeten binnen 12 maanden na het ontstaan van de schade worden ingediend. Na deze termijn vervallen alle rechten.
5. WebFyndr is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van: wijzigingen in algoritmen of beleid van zoekmachines (Google, Bing, Yahoo) of AI-platformen (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot en andere), waaronder dalingen in ranking; handelen of nalaten van Opdrachtgever, diens medewerkers of Derden; tekortkomingen in de door Opdrachtgever aangeleverde informatie, content, toegang of medewerking; overmacht (artikel 18); acties van concurrenten (zoals negatieve SEO of linkschema’s); en content, claims of toezeggingen op de Website van Opdrachtgever, ook als deze door WebFyndr is geschreven.
6. Opdrachtgever vrijwaart WebFyndr van alle aanspraken van Derden (waaronder klanten, klagers en autoriteiten) die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove schuld van WebFyndr.

18. Overmacht

1. WebFyndr is niet aansprakelijk indien zij tekortkomt in de nakoming van de Overeenkomst als gevolg van overmacht: elke van WebFyndr onafhankelijke omstandigheid die de nakoming tijdelijk of blijvend verhindert of bemoeilijkt. Hieronder vallen natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, overheidsmaatregelen en sancties, ernstige verstoringen in de toeleveringsketen, stroom- of energie-uitval, storingen of crashes in systemen van Derden (waaronder zoekmachines, AI-platformen en cloudproviders), internet- of DNS-storingen, cyberaanvallen op systemen van Derden, massale stakingen, lockouts van platformen en onverwachte algoritmewijzigingen door Derden.
2. Tijdens overmacht spant WebFyndr zich redelijkerwijs in om de gevolgen te beperken en de Diensten te hervatten.
3. Bij overmacht die langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat dit aanleiding geeft tot schadevergoeding of boete.

19. Klachten

1. Klachten over de Diensten dienen schriftelijk te worden gemeld via [email protected] binnen 7 dagen na de gebeurtenis waarop de klacht betrekking heeft.
2. WebFyndr neemt de klacht in behandeling en verstrekt binnen 30 dagen een schriftelijk antwoord.
3. Indien Opdrachtgever niet tevreden is met het antwoord, kan Opdrachtgever de zaak voorleggen aan de bevoegde rechter overeenkomstig artikel 22.
4. Het indienen van een klacht schort de verplichtingen van Opdrachtgever, waaronder betaling, niet op.

20. Disclaimer

20.1 Toepassingsbereik

Deze disclaimer is van toepassing op het gebruik van webfyndr.com en de bijbehorende subdomeinen en op alle informatie daarop, alsmede op onze e-mails, sociale mediakanalen, verkoopgesprekken, strategiesessies, presentaties en marketingmateriaal. Door deze website te gebruiken of contact op te nemen met WebFyndr, aanvaardt u deze disclaimer. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.

20.2 Geen garantie op resultaten

WebFyndr geeft geen enkele garantie of belofte met betrekking tot resultaten, waaronder zoekrankings of posities, websiteverkeer, aantallen leads, conversiepercentages, verkoop- of omzetgroei, return on investment (ROI), vermeldingen in AI-gegenereerde antwoorden, featured snippets, knowledge panels of lokale resultaatpacks, online reputatie of reviewscores, of bereik op sociale media. Eerdere resultaten vormen geen garantie voor toekomstige resultaten. Case studies, testimonials en voorbeelden op onze website zijn afzonderlijke ervaringen van individuele cliënten en vormen geen belofte of voorspelling van wat u zult bereiken.

20.3 Illustratieve cijfers en schattingen

Alle getallen, percentages, tijdsbestekken, groeiprognoses en resultaatschattingen die WebFyndr op haar website, in verkoopgesprekken, presentaties, case studies of schriftelijke communicatie noemt, zijn illustratief van aard. Zij zijn gebaseerd op eerdere klantcases of theoretische scenario’s en zijn geen harde beloftes. Mondeling gegeven schattingen, geschreven prognoses, resultaten van andere bedrijven en verwachte tijdsbestekken zijn geen bindende toezeggingen of vaste deadlines.

20.4 Externe factoren en AI-zichtbaarheid

Resultaten zijn afhankelijk van factoren buiten onze controle, waaronder algoritmewijzigingen van zoekmachines en AI-platformen, concurrentie, marktomstandigheden, veranderingen in uw bedrijfsvoering, de kwaliteit van uw website, uw eigen activiteiten, technische problemen en de kwaliteit van externe citaties en links. AI-zichtbaarheid (GEO) is een nieuw en snel veranderend vakgebied: AI-platformen passen hun modellen en output voortdurend aan, publiceren geen gedetailleerde documentatie over hoe zij bronnen selecteren, tonen verschillende gebruikers verschillende antwoorden en kunnen een bedrijf zonder waarschuwing weglaten, negeren of onjuist weergeven, ongeacht optimalisatie-inspanningen. WebFyndr kan de output van AI-platformen niet controleren en voert AI-zichtbaarheidsdiensten uit op basis van een inspanningsverplichting, zonder enige contractuele verplichting met betrekking tot resultaten.

20.5 Geen juridisch, fiscaal of financieel advies

Advies en informatie van WebFyndr, mondeling, schriftelijk of in andere vorm verstrekt, worden gegeven als algemene bedrijfsoriëntatie. WebFyndr heeft geen advocaten, belastingadviseurs of financiële adviseurs in dienst, en haar advies is geen vervanging voor onafhankelijk professioneel advies. WebFyndr is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het opvolgen van aanbevelingen zonder dergelijk advies in te winnen.

20.6 Informatie op en beschikbaarheid van de website

De informatie op deze website wordt “as is” aangeboden, zonder enige garantie van nauwkeurigheid, volledigheid, geschiktheid of actualiteit. Ondanks onze beste inspanningen kan informatie verouderd of onvolledig zijn, en wij kunnen deze op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Wij garanderen niet dat de website altijd beschikbaar is, of dat de website of onze e-mails vrij zijn van virussen of andere schadelijke code. U gebruikt de website en onze e-mailcommunicatie op eigen risico.

20.7 Externe links en sociale media

Deze website kan links bevatten naar websites van derden. WebFyndr heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, praktijken of policies daarvan, en een link impliceert geen goedkeuring of enige relatie. WebFyndr is niet verantwoordelijk voor inhoud of commentaar die door anderen op sociale media wordt geplaatst, of voor inhoud van derden over WebFyndr. Reviews en commentaren geven de mening van individuele gebruikers weer.

20.8 E-mail

E-mails van WebFyndr kunnen vertrouwelijke informatie bevatten die uitsluitend bedoeld is voor de geadresseerde. Indien u een e-mail per ongeluk ontvangt, mag u de inhoud niet openbaar maken of met derden delen, dient u WebFyndr onmiddellijk op de hoogte te stellen en dient u het bericht te verwijderen.

20.9 Inhoud van de website

Alle inhoud op webfyndr.com en de bijbehorende subdomeinen, met inbegrip van teksten, afbeeldingen, grafieken, logo’s, pictogrammen, animaties, video’s, software, code en de algehele structuur en lay-out, is het intellectueel eigendom van WebFyndr of haar licentiegevers, tenzij anders aangegeven. U mag deze inhoud niet reproduceren, distribueren, wijzigen, vertalen, verkopen, scrapen, opnieuw publiceren of anderszins gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WebFyndr.

20.10 Beperking van aansprakelijkheid voor websitegebruik

Voor zover wettelijk toegestaan is WebFyndr niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de informatie daarop, waaronder indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade en punitieve schadevergoeding, verlies van winst, inkomsten, gegevens of goodwill, of schade veroorzaakt door downtime of door het bezoeken van externe websites, ongeacht de juridische grondslag en zelfs als WebFyndr op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Voor opdrachtgevers gelden voor de Diensten de aansprakelijkheidsbepalingen van artikel 17.

21. Wijziging van deze voorwaarden

1. WebFyndr mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk of per e-mail aan Opdrachtgever meegedeeld.
2. Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te beëindigen per de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden, zonder opzegtermijn.
3. Voortzetting van de samenwerking na die datum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

22. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle Overeenkomsten tussen WebFyndr en Opdrachtgever, op deze voorwaarden en op de disclaimer in artikel 20 is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht.
2. Partijen trachten geschillen in eerste instantie op te lossen via onderling overleg en onderhandeling. Indien partijen er niet in slagen een geschil binnen 30 dagen op te lossen, kan elk van beide partijen het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
3. De bevoegde rechter is de Rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
4. Beide partijen behouden het recht geschillen op een andere manier op te lossen, bijvoorbeeld via mediation, arbitrage of schikking.

23. Contact

WebFyndr (handelsnaam van TimeFyndr), Heemskerk, Nederland. E-mail: [email protected].